Negli ultimi mesi c’è stato un aumento nel numero di tentativi di phishing in cui truffatori fingono di essere un dipendente di una banca o di un fornitore di servizi di pagamento e spingono le persone a rivelare le loro password o codici bancari tramite email, chiamate pre-registrate, SMS e WhatsApp.
Attenzione ai tentativi di frode
È importante restare sempre all’erta e sapere che Satispay non vi chiederà mai codici di accesso o pin via SMS o chiamata.
Non dare mai i tuoi codici d’accesso via SMS o chiamata
Segui queste semplici regole per tutelarti:
1) Accedi al tuo account Satispay solo attraverso l’applicazione.
2) Non condividere mai i tuoi codici di accesso e pin con nessuno, anche se affermano di provenire da Satispay. I truffatori utilizzano tecniche sofisticate per creare fiducia e le chiamate possono spesso sembrare provenire da un numero riconosciuto come Satispay, o da altri istituti finanziari. Noi non ti chiameremo mai per chiederti le tue credenziali o altri codici segreti.
3) Se ricevi un messaggio SMS o WhatsApp oppure una e-mail da qualsiasi persona o azienda, stai in guardia, soprattutto se il messaggio include un link.
Se vieni contattato, segnalaci l’accaduto contattando l’assistenza clienti via support@satispay.com
